宁波威能壁挂炉售后服务电话，全国统一服务中心电话：400-700-1890
按照采暖方式选择
壁挂炉采用集水、电、燃气为一体的独立供暖方式，合理专业的配置，可以有效降低供暖费用，还能保障壁挂炉的使用寿命。
如果家庭人口较多，对不同房间和生活热水的温度要求较高，我建议能人儿们选择壁挂炉和地暖搭配使用，如果家庭采用地板采暖，在选择壁挂炉时可考虑更加智能且热效率更高的冷凝壁挂炉。
ecoTEC系列冷凝壁挂炉最高输出功率可达99kw,热效率最高可达108%，比普通壁挂炉节省15%-20%的运行费用，能以更短的时间满足能人儿们对室内温度和热水的需求。
品类推荐，买好物上京东，电器类的产品，京东上购买的话更加放心，而且建议优选自营的，因为壁挂炉的种类和型号很多，笔者给大家推荐几款不错的仅供大家参考：
1、威能(Vaillant)turboTEC plus天然气壁挂炉24kW(100-150㎡)德国原装进
2、德国威能天然气冷凝壁挂炉 Eco Tec Pro采暖洗浴两用 德国进口 80-150平24KW
宁波威能壁挂炉故障代码5er的6种解决方法：
故障现象：提示5er故障代码，热水器出现异常如打不着火、不出热水。
威能壁挂炉故障代码5er解决方法：
1. 水压不稳定，水压过低，避开高峰期即可，或者加增压器。
2. 由于燃气通路发生堵塞而引起的，疏通即可。
3. 由于水垢太多而引起的。会延长的加热时间，导致不制热现象的产生，清洗一下即可。
4. 燃气压力不够，增加增压器即可。
5. 热水器内部零件故障，需要报修。
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保修规定
1、产品自安装之日起：整机保修三年，电击终身保修
2、集成水槽、净水机、洗碗机、嵌入式电蒸箱、嵌入式电烤箱产品自安装之日起：整机保修一年，净水机滤芯不在保修范围内
3、产品自安装之日起：整机保修两年
4、产品保修期起始日为产品安装日
温馨提示：
注意：下列情况不属于保修范围
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的
2、消费者自行维修和非我公司指定微信人员维修的
3、无保修凭证及有效购买凭证或发票的
4、产品编码缺损、涂改，或保修凭证型号与维修产品不符的
5、因自然灾害等不可抗力造成损坏的
6、由于产品使用环境和条件，与产品本身无关的不可控因素引起的一切损坏及损失
