一、博世热水器发生er故障原因。
事故原因：点火失败，没有发现火焰。
二、博世热水器发生er故障怎么处理?
1、当出现EA时，长按REST键3秒(屏幕下闪红灯的键)，机器将重新启动。
检查机器压力表指针是否在绿色区域内，是否有漏气迹象，是否与燃气接通。
3、如果上述方法不能用，请联系人员上门维修。
三、如何使用博世热水器?
1、在使用燃气热水器前，请按照说明书，确认每个功能按钮所在的位置。接着开启气阀，将气阀调节旋钮调至“开”位置，将水温控制钮调到“低”位置。开启水阀门，燃气热水器将自动点燃，等一会后，便会有热水流出。如水阀门开启后，燃气热水器无法自动点燃，应立即关闭水阀，检查气源是否开启、脉冲点火器是否工作、水压等，这些因素都会影响燃气热水器的点火。
2、如果需要调整燃气热水器的水温，可以调整相应的水温控制旋钮。
3、如果想要暂停使用燃气热水器，只要关闭水阀门，这样主燃烧器的火焰也会熄灭。再一次使用热水时，只要打开关闭的水阀，主燃烧器就会启动，提供我们所需要的热水。
4、若要停用燃气热水器，可先关闭燃气热水器的水阀门，然后将气阀调节旋钮调至“关机”位置，的关闭煤气源总开关。
