埃飞灵永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；埃飞灵永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我实现以变制变、变中求胜。
埃飞灵马桶维修流程: 客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门维修——>技师填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修所有配件均采用原厂配件，维修后并填写维修单，凭维修单配件保修（维修单请向维修人员索要并请慎重保存，否则丢失不保）！承包单位酒店包修,提供报销发票对公账号。
服务区域:全国各区均设有维修点，就近安排师傅，全市可上门服务。 客服接电话时间:早上8点——晚上7点上门服务速度:全市就近派工，正常情况下30分钟到达（特殊情况会电话提前通知客户） 支付方式:现金，支付宝，，企业可对公转账，开具发票。
服务政策:1、修好收费；2、修不好，不收任何费用；3、只检查不修，只收检查费（拆机检查出毛病，合理报价您不修:，免收上门费，正规企业公司、收费透明、绝不乱收费！保修政策:一般维修保修3个月，更换核心配件保修一年。
三免服务:1、上门免费；2、修不好免费；3、保修免费。
三公开:1、服务政策公开；2、故障点公开；3、收费标准公开。
三省服务:1、省时，随叫随到服务及时；2、省心，客户放心；3、省钱，优惠政策为客户省钱。
三先后:1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修:1、无安全保障的不修，安全工作放心；2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
常见问题解答:埃飞灵马桶家电维修服务全市连锁吗，怎么收费？ 是的！全市连锁，维修员工100名以上，全市就近派工，10分钟联系用户，30分钟上门服务，正规企业公司，**有保障！一般小毛病几十元，大问题一百多，（重要特殊配件除外，具体以师傅现场检查报价为准，绝不乱收费）
埃飞灵马桶维修服务免费上门吗？
是的，修不好一分钱不收，但检查出毛病不修，会收检查费，修了不收这个费用（师傅辛苦上门拆机检查，查出毛病，您不修，这样师傅不能白给您检查，如果是换您查出问题不收1分钱，您也会不同意的，希望您理解配合）。
马桶维修服务保修多长时间？
根据国家规定，一般维修保修3个月，更换核心配件保修一年。维修完毕后及时问师傅索要众和保修单并签名确认，并如实配合公司回访，回访属实才享受正常保修，私自联系师傅公司概不负责！