汽车保养必须去4s店吗?想必很多车主都苦恼过这一问题。毕竟“买车易，养车难”，保养汽车对于很多人而言，都是一笔不小的开销。就现实成本而言，满大街的汽车维修店保养价格显然比4s店更加优惠。但为何很多人在几番纠结后，还是会选择去4s点进行汽车保养呢?这篇文章将以上汽大众售后服务介绍为参考，来为各位车主解答下“汽车保养必须去4s店吗”这一问题。
其实，就消费者消费意图而言，答案也许是否定。但很多车主在几番纠结后之所以还是愿意花“高价”去4s店养护汽车，显然4s店有些优势是普通汽车维修店所不能企及的。以上汽大众售后服务为例，来看看4s店有何优势?
就原装零部件而言，必须。诚然，市面上很多汽车维修店可以购置到原装配件，但为了节省成本，以次充好，鱼龙混杂不在少数，车主难以判断普通维修店是否会偷梁换柱。而上汽大众售后过程做到了全程公开透明，数字化技术全程跟踪，并且保养项目和对应价格会进行公示，不会存在这种“暗箱操作”。
具体到零部件而言，就以汽车保养的重要零件——机油而言，上汽大众售后团队可保证采用100%原装零件，并保证润滑减磨、冷却降温、清洁清净、防锈防蚀、减震缓冲5大机油功效可稳定发挥，但假设汽车维修店为节省成本采用非原装机油，那么很有可能会因此影响发动机正常运作。而且需要注意的是，在上汽大众售后4s店修理或更换的零部件可享受质量担保服务，但普通的汽车维修店则难以提供这一重保障。
就汽车保值率而言，必须。假设用户日后有更换汽车的想法，想将汽车卖掉，还需重点考虑汽车保值率。显然，一辆汽车假设更换过非原装零件，在日后二手估价时难免会大打折扣。但若是汽车保养在上汽大众售后保养4s店进行，那么无论你在哪一家经销商进行汽车保养，都可在上汽大众售后全国联网系统里面查询保养记录，使得整车更加保值。
就维修专业度而言，必须。虽然当下很多汽车维修店内设备已较为先进，但考虑到生产成本而言，设备专业度也有待考量。但像上汽大众售后这种背靠大型车企的4s店而言，则有更多的资本引进高精尖端设备。上汽大众售后4s店内就配备了德国大众认证的全套专业设备。以“四轮定位仪”为例，上汽大众售后4s店内采用的3D技术测量方式，检测所得数据更为精准。加之，背靠车企，4s店可获取整车全套原始数据，对整车更加了如指掌，后续维修保养更加精准快速。
就服务体验而言，必须。普通汽车维修店往往需要自己想办法将车开去，但若是车辆不适宜驾驶，还需专门找人拖车。但上汽大众售后4s店有覆盖全国的24小时道路救援，假设行车途中出现状况，也可及时帮助您解决问题。而且，在等待汽车维修过程中，可以闲坐在客户休息区域，享受专业接待人员提供的服务。
所以说，虽说消费意图是自由的，但就维修专业度以及售后保障而言，显然4s店适合绝大多数的人。而且就现实因素考虑，普通汽车维修店可能单次价格便宜，但若是维修不到位反反复复，那么整合来看也并不占优势。而且，汽车保养事关人身安全，不该在这种事上“贪小便宜”，这是对自己安全的不负责。